Trong thời đại công nghệ số, việc thanh toán không dùng tiền mặt đang trở thành xu thế tất yếu, mang lại sự thuận tiện vượt trội cho người dùng. Bắt nhịp xu hướng này, Ban Quản lý cảng và Cảng vụ đường thủy nội địa tỉnh Quảng Ngãi đã tiên phong triển khai một ứng dụng đột phá: hệ thống bán vé tàu điện tử tích hợp thanh toán trực tuyến bằng mã QR miễn phí. Đây là một bước tiến quan trọng, giúp người dân và du khách dễ dàng hơn bao giờ hết khi mua vé tàu đi Lý Sơn mà không phát sinh bất kỳ khoản phí giao dịch trung gian nào. Sự đổi mới này không chỉ tạo thuận lợi lớn mà còn góp phần hình thành thói quen thanh toán không dùng tiền mặt, thúc đẩy phát triển du lịch thông minh tại hòn đảo tiền tiêu của Tổ quốc.
Thanh toán không phí trung gian: Ưu điểm vượt trội của hệ thống mới
Ảnh: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh Quảng Ngãi
Trước đây, việc mua vé tàu đi Lý Sơn và ngược lại thường đi kèm với những bất tiện và chi phí phát sinh. Tuy nhiên, với hệ thống thanh toán mã QR mới, mọi thứ đã thay đổi.
Khắc phục nhược điểm của phương thức cũ
Trước đây, khi thực hiện bán vé và thanh toán trực tuyến để đi đảo Lý Sơn, người mua vé thường phải chịu thêm tiền phí thanh toán nội địa/quốc tế, khoảng 4.000 đồng một vé. Khoản phí nhỏ này, cùng với sự phức tạp trong thao tác, đã khiến nhiều người dân và du khách e ngại, không lựa chọn mua vé trực tuyến mà tập trung tại cảng để mua vé trực tiếp. Điều này dẫn đến tình trạng xếp hàng chờ đợi, đặc biệt vào mùa cao điểm hay các dịp lễ tết.
Lợi ích vượt trội của thanh toán bằng mã QR miễn phí
Ảnh: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh Quảng Ngãi
Để tạo điều kiện tối đa cho người dân và du khách, Ban Quản lý cảng và Cảng vụ đường thủy nội địa tỉnh Quảng Ngãi đã tự nghiên cứu, xây dựng và triển khai thành công ứng dụng thanh toán trực tuyến bằng mã QR miễn phí trên hệ thống bán vé tàu điện tử tại website https://cangsaky.com.vn.
- Không phát sinh phí giao dịch: Đây là ưu điểm lớn nhất của ứng dụng. Khách hàng chỉ phải trả đúng số tiền vé, ví dụ “205 ngàn là 205 ngàn”, không bị trừ thêm bất kỳ khoản phí trung gian nào.
- Thuận tiện và nhanh chóng: Anh Mai Văn Triển, người làm dịch vụ lữ hành ở Lý Sơn, chia sẻ: “Mình dùng app này có mã QR quét xong là mình nộp tiền vào gửi vô là nó không trừ tiền, rất là thuận tiện. Rất là nhanh. Trước kia thì phải trừ phí nếu không trừ phí thì mình phải xuống cảng mua vé bất tiện.” Giờ đây, chỉ cần một chiếc điện thoại có kết nối internet, anh Triển có thể dễ dàng đặt mua vé cho cả đoàn khách ngay tại quán cà phê mà không cần phải đến cảng xếp hàng.
- Mua vé mọi lúc mọi nơi: Khách hàng có thể mua vé tàu đi Lý Sơn trực tuyến 24/7, bất kể ở đâu hay vào thời điểm nào, giúp linh hoạt hơn trong việc lên kế hoạch di chuyển. Khi thanh toán xong, vé sẽ được hiển thị trực tiếp trên website.
Tác động tích cực đến công tác vận hành cảng và trải nghiệm khách hàng
Việc triển khai ứng dụng thanh toán trực tuyến bằng mã QR không chỉ mang lại lợi ích cho người mua vé mà còn tối ưu hóa quy trình làm việc của Ban Quản lý cảng.
Giảm tải cho nhân viên tại cảng
Anh Phan Văn Hùng, nhân viên phòng quản lý và khai thác cảng Lý Sơn, cho biết: “Nhân viên bớt thao tác bán vé trực tiếp cho khách mà chủ yếu là vào hướng dẫn hành khách thao tác mua vé online và thanh toán quét QR miễn phí. Khách hàng trước đây mua tốn phí trung gian. Giờ khi dùng áp này thì không có phí trung gian nữa và mua mọi lúc mọi nơi. Khi thanh toán xong sẽ có vé trực tiếp trên website luôn.”
Ảnh: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh Quảng Ngãi
Sự thay đổi này giúp nhân viên cảng tập trung hơn vào việc hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm bớt áp lực trong những thời điểm đông khách.
Nâng cao hiệu quả quản lý và điều phối tàu
Ông Phạm Tấn Duy, Phó Giám đốc Ban Quản lý cảng và Cảng vụ đường thủy nội địa tỉnh Quảng Ngãi, chia sẻ: “Nhờ ứng dụng này hành khách mua vé trực tuyến qua website nhờ đó mà chúng tôi theo dõi, dự báo được nhu cầu của hành khách trong từng thời điểm để mà điều phối tàu cho phù hợp, đáp ứng nhu cầu vận chuyển hành khách trên tuyến.”
Ảnh: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh Quảng Ngãi
Khả năng theo dõi và dự báo nhu cầu hành khách là một lợi thế lớn, giúp Ban Quản lý cảng có thể điều phối số lượng tàu, chuyến đi một cách hợp lý, tránh tình trạng quá tải hay thiếu hụt, từ đó nâng cao hiệu quả vận chuyển và sự hài lòng của du khách khi đến với Lý Sơn.
Cải thiện đáng kể trải nghiệm du lịch
Vào mùa hè, trung bình mỗi ngày có khoảng 500 đến 1000 hành khách mua vé ra đảo Lý Sơn. Con số này tăng lên gấp nhiều lần trong những ngày nghỉ lễ hay khi có sự kiện lớn trên đảo. Trước đây, phòng vé cảng Sa Kỳ thường xuyên quá tải với cảnh người dân và hành khách xếp hàng dài chờ đợi.
Tuy nhiên, “Từ khi triển khai ứng dụng bán vé trực tuyến và thanh toán trực tuyến, tại phòng vé cảng Sa Kỳ không còn cảnh người dân và hành khách xếp hàng chờ đợi đông đúc mua vé như trước. Phần lớn hành khách lựa chọn mua vé trực tuyến và thanh toán trực tuyến.” Việc này đã giảm bớt đáng kể các phiền hà không đáng có, giúp hành trình đến Lý Sơn của du khách trở nên suôn sẻ và thoải mái hơn.
Thanh toán không tiền mặt: Xu thế phát triển bền vững
Việc triển khai thành công ứng dụng mua vé tàu đi Lý Sơn trực tuyến và thanh toán bằng mã QR miễn phí là minh chứng cho việc Ban Quản lý cảng và Cảng vụ đường thủy nội địa tỉnh Quảng Ngãi đã bắt nhịp rất tốt với xu thế thanh toán không dùng tiền mặt của thời đại công nghệ số.
Ảnh: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh Quảng Ngãi
Điều này không chỉ mang lại nhiều thuận lợi cho hành khách mà còn góp phần quan trọng vào việc hình thành công dân số và phát triển xã hội số tại Quảng Ngãi nói chung, và tại huyện đảo Lý Sơn nói riêng. Đây là một bước tiến bền vững, giúp tối ưu hóa dịch vụ công và nâng cao chất lượng sống.
Hệ thống mua vé tàu đi Lý Sơn trực tuyến tích hợp thanh toán bằng mã QR miễn phí đã và đang mang lại những hiệu quả tích cực, được cả người dân và du khách đón nhận nồng nhiệt. Từ việc loại bỏ phí giao dịch, giảm thời gian chờ đợi, cho đến việc tối ưu hóa quản lý vận tải, mọi khía cạnh đều hướng đến một trải nghiệm tiện lợi và hiện đại hơn.
Đây là một minh chứng rõ ràng cho thấy Lý Sơn không chỉ là một điểm đến hấp dẫn bởi vẻ đẹp tự nhiên và văn hóa độc đáo, mà còn là một địa phương không ngừng đổi mới, ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Hãy trải nghiệm sự tiện lợi này ngay hôm nay để hành trình khám phá đảo ngọc Lý Sơn của bạn thêm trọn vẹn!
Nguồn: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh Quảng Ngãi